Diagnose & Ausleuchtung

WLAN-Fehleranalyse & Ausleuchtung

Wenn Verbindungen abbrechen, Videos ruckeln oder ganze Etagen schlecht versorgt sind, reicht Raten nicht. ChiliNet misst die Ausleuchtung, lokalisiert Ursachen und dokumentiert klare Maßnahmen.

WLAN-Ausleuchtung

Mit einer professionellen Ausleuchtung sehen Sie, wo das Netz trägt — und wo nicht. Ideal vor Neubau, Modernisierung oder bei wiederkehrenden Beschwerden.

  • Messung von Signalstärke und Abdeckung in Zimmern, Fluren und Gemeinschaftsbereichen
  • Erkennen von toten Zonen, Überlappungen und problematischen Roaming-Übergängen
  • Bewertung von Kanalbelegung, Interferenzen und Kapazität
  • Empfehlungen für Access-Point-Anzahl und -Standorte
  • Dokumentation als Entscheidungsgrundlage für Träger und Technik
Beispiel einer WLAN-Heatmap-Ausleuchtung auf dem Grundriss eines Wohnheims mit Access-Point-Standorten
Beispiel: WLAN-Heatmap auf einem Wohnheim-Grundriss — starke (grün) und schwache (rot) Versorgung sichtbar auf einen Blick.

Typische Symptome vor Ort

Beschwerden häufen sich oft erst, wenn die Belegung hoch ist — abends, zu Semesterbeginn oder nach Umbauten. Wir trennen Client-Probleme von Infrastruktur- und Umgebungsfehlern.

  • Abbrüche beim Wechsel zwischen Flur und Zimmer
  • Langsame Geschwindigkeit trotz „voller Balken“
  • Einzelne Etagen oder Treppenhäuser ohne stabile Versorgung
  • Störungen durch Nachbar-Netze oder Haustechnik
  • Überlastete Access Points zu Stoßzeiten

Vorgehen

So läuft eine Fehleranalyse ab

Transparent, nachvollziehbar und mit Ergebnis, das Betreiber und Technik gleichermaßen verstehen.

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Aufnahme & Hypothesen

Symptomschilderung, Bestandsaufnahme der Hardware und erste Eingrenzung — remote oder vor Ort.

2

Ausleuchtung & Spektrum

WLAN-Ausleuchtung, Kanalbelegung, Störungen und Kapazität werden gemessen und bewertet.

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Bericht & Maßnahmen

Dokumentierte Befunde mit priorisierten Handlungsempfehlungen — von Feintuning bis Umbau.

Was wir prüfen

Fehleranalyse ist mehr als „einen Access Point neu starten“. Wir betrachten Funk, Konfiguration und Nutzung gemeinsam.

  • WLAN-Ausleuchtung
    Abdeckungslücken und Überlappungen sichtbar machen.
  • Kanal- und Leistungsplanung
    Interferenzen reduzieren, Kapazität sinnvoll verteilen.
  • Client vs. Infrastruktur
    Geräteprobleme von Netzproblemen trennen.
  • Dokumentation
    Messprotokolle und Empfehlungen für Ihre Unterlagen.

Störungen gezielt angehen

Beschreiben Sie kurz Objekt und Symptome — wir sagen Ihnen, ob eine Remote-Klärung reicht oder eine Vor-Ort-Analyse sinnvoll ist.